11月23日,西安未央区政务公开体验中心,格外热闹。这儿,正在举行一场市民体验活动,事关每一位在未央区工作或者生活的市民群众。走进体验中心,一台台电脑、手机、手持终端设备等屏幕上展示着未央区政府门户网站设立的“内资企业开办”、“老年人福利待遇”、“生育登记”等专题专栏,市民朋友想查询什么、了解什么,按按鼠标、点点屏幕,就能随时掌握,完善的资料库,让前来体验的市民,感受到了前所未有的便捷和方便。

  市民王先生说,随着科技的发展,互联网应用越来越广泛,办理各种业务都可以通过网上办理,政务公开将我们老百姓想要了解的、掌握的,分门别类,整理成一个个专题,让我们查询起来特别方便,也减少了来回跑路的次数,无纸化操作更加环保。正在查看“老年人福利待遇”专栏的袁先生则表示,政府网站办的很好,但是我们老年人还不太会使用,以后需要多学习,这样才能跟上潮流,通过刚才的体验我感觉特别的方便,以后在家就能直接了解相关政策,而且在政务网站上查询,安全、放心,可信度高。

  2017年5月,西安市未央区被确定为全国基层政务公开标准化规范化试点单位,试点工作开展以来,未央区精心组织、积极探索、扎实推进,在编制标准目录、打造公开平台、完善公开方式、提升公开质量、健全体制机制、扩大公众参与度等方面作了富有成效的探索和实践,尤其是在政务公开平台建设方面,未央区精心打造的“一网两厅、两微一端、多点查阅、热线办理”的线上线下公开平台体系,提高政府的服务能力的同时,拉近了政府和群众之间的距离。

  其中,“一网两厅”里的政务公开体验大厅,集中展示未央区政府门户网站、网站移动版、微信微博、自助查询终端、办事指南二维码等,未央区政府定期组织群众现场体验,手把手指导群众通过各类公开平台查阅、申请政府信息,不断提升群众的“获得感”。截至目前,未央区已开展群众现场体验活动4次,群众通过现场看、实地听,零距离感知政府各项工作,有效提升政务公开的实效。

市民填写反馈意见和建议,为政务公开建言献策市民填写反馈意见和建议,为政务公开建言献策

  西安市未央区政务公开办主任车啸表示,试点工作开展以来,为进一步提升区政府网站的公开服务能力,未央区针对群众关注度高、办理量大的重点业务,在区政府门户网站设立了“内资企业开办”“老年人福利待遇”“生育登记”等专题专栏,为群众提供“一站式、关联化、实用化”的专题服务,让群众更加便捷地获取政府信息,努力让群众查询政府信息、咨询办事就像“网购”一样方便。